Політика конфіденційності та захисту персональних даних a-em.com.ua (далі — Політика)
Редакція від 11 жовтня 2026 року.
Збір, обробка та цілі використання персональних даних
Персональні дані — це відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована. Обробка персональних даних здійснюється в дата-центрах (серверах) Підприємства або третіми особами, які здійснюють хостинг серверів.
Відвідувач Сайту може залишити заявку через форму на Сайті. Для цього він вказує ім’я, номер телефону та інші відомості, які сам вирішить зазначити у формі (наприклад, адресу електронної пошти чи текст повідомлення). Реєстрації чи особистого кабінету на Сайті немає.
Надсилаючи форму, відвідувач надає згоду Підприємству на обробку своїх персональних даних для того, щоб відповісти на заявку, підібрати авто та укласти й виконати договір.
Підприємство залишає за собою право збирати дані про відвідування Сайту або з’єднання, які проходять через Сайт. Такі відомості можуть містити інформацію про під’єднання до інтернету, трафік та тривалість роботи користувача в мережі Інтернет.
Персональні дані відвідувачів та дані про відвідування Сайту використовуються для полегшення користування Сайтом в майбутньому, а також для аналізу поведінки користувачів, в тому числі, для роботи з контрагентами в сфері реклами.
Персональні дані використовуються та обробляються відповідно до Конституції України, Закону України «Про захист персональних даних», інших законів України, конвенцій (угод) ратифікованих Верховною радою України, внутрішніх документів Підприємства.
Персональні дані зберігаються на строк не більше, ніж це необхідно відповідно до мети їх обробки.
Підприємство не збирає будь-яку інформацію, до обробки якої, законодавством встановлені певні вимоги, як-то інформацію про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання в скоєнні злочину або засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров’я, статевого життя, біометричних або генетичних даних.
У роботі Сайту використовуються файли Сookie
Cookie — це текстовий файл або файли, що містять невеликий обсяг інформації, які надсилаються веб-браузеру і зберігаються на пристрої користувача.
Щоб зробити відвідування Сайту зручнішим, відстежувати відвідування Сайту і покращувати сервіс, Підприємство збирає невелику частину інформації, відправленої з вашого браузера, так звані файли Сookie.
За бажанням користувач може не надсилати Сookie (така опція доступна у налаштування вашого браузера). Однак, будь ласка, візьміть до уваги, що відключення функції відправки файлів Сookie може обмежити можливості використання Сайту.
Файли Сookie допомагають оцінити кількість і частоту запитів, а також виявляти і блокувати тих відвідувачів або пристрої, які намагаються виконати пакетні завантаження інформації з Сайту.
Cookie-файли сторонніх сервісів та сервісів аналітики
Для аналізу відвідуваності Сайту та вимірювання реклами Підприємство користується сервісами сторонніх компаній: Google Analytics (Google) — статистика відвідувань і дій на Сайті; піксель Meta (Facebook, Instagram) — вимірювання реклами й повторний показ оголошень; Microsoft Clarity (Microsoft) — знеособлені записи сеансів і теплові карти, при цьому те, що ви вводите в поля форм, Clarity за замовчуванням приховує.
Наведені як приклад компанії можуть використовувати файли Cookie на пристрої користувача, під час роботи на Сайті. Слід звернути увагу, що Сайт не може вплинути на роботу файлів Cookie, які використовуються цими сервісами.
Усі необхідні відомості про їх використання можна дізнатися за посиланнями:
Взаємодія Сайту з іншими ресурсами
При використанні Сайту, на його сторінках можуть бути присутні коди інших інтернет-ресурсів і третіх осіб, в результаті чого такі інтернет-ресурси і треті особи отримують ваші дані.
Ці інтернет-ресурси можуть отримувати і обробляти інформацію, про те, що ви відвідали Сайт, а також іншу інформацію, яку передає ваш браузер.
Такими інтернет-ресурсами можуть бути: системи банеропоказів; соціальні плагіни мереж (наприклад: Facebook, Instagram, YouTube тощо).
Використання зазначених сервісів необхідно Підприємству для оцінки оперативного аналізу відвідувань Сайту, внутрішньої і зовнішньої відвідуваності Сайту, глибини переглядів, активності користувачів.
Дані, отримані від зазначених сервісів Підприємства не зберігає і не обробляє. Відповідно, якщо користувач в силу будь-яких причин не бажає, щоб зазначені сервіси отримували доступ до його персональних даних, він може за власним бажанням вийти зі свого акаунта чи профіля, очистити файли Сookie (через свій браузер).
Взаємодія Підприємства з третіми особами стосовно персональних даних
Підприємство не здійснює передачу персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача є: вимогою законодавства, проханням суб’єкта персональних даних, передачею сервісам аналітики та реклами у знеособленому або хешованому вигляді, як описано вище, або в інших випадках, викладених в Політиці. Підприємство вживає всіх можливих заходів для захисту особистої інформації користувачів, добровільно і усвідомлено переданої останніми.
Якщо ви залишили заявку через форму на Сайті, Підприємство передає компанії Meta Platforms (Facebook, Instagram) відомості про цю подію для вимірювання ефективності реклами. Номер телефону та адреса електронної пошти передаються виключно у вигляді незворотного криптографічного перетворення (хешу) — сам номер і сама адреса не передаються і з переданого значення не відновлюються. Мета такої передачі — визначити, яка саме реклама привела клієнта, і не показувати оголошення тим, хто вже звернувся.
На Сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти (виключно в інформаційних цілях). При переході за посиланням на інші веб-сайти — дія Політики на такі сайти поширюватися не буде.
Захист, умови доступу до персональних даних
Підприємство використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. Однак, не дивлячись на всі зусилля, Підприємство не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають поза межами регулювання Підприємства.
Підприємство надає доступ до інформації і персональних даних тільки уповноваженим особам, які надали згоду на забезпечення конфіденційності такої інформації та даних, відповідно до вимог Підприємства.
Доступ користувача до даних про себе здійснюється безоплатно. Користувач — суб’єкт персональних даних, користується усіма правами наданими йому нормативно-правовими актами України щодо персональних даних.
Прикінцеві положення
Власником сайту a-em.com.ua здійснюється ТОВ «АВТО-ЕЛІТ МАРКЕТПЛЕЙС» (ЄДРПОУ 45239445, далі — Підприємство).
Політика є невід’ємною частиною угоди щодо користування Сайту, між вами (користувачем) та Підприємством. Ця Політика пояснює: з якою метою і яким чином ми обробляємо персональні дані, які права ви маєте, надаючи нам будь-яку інформацію про себе і як зв’язатися з нами у разі необхідності.
Підприємство залишає за собою право змінювати Політику в будь-який час, оновлюючи її та публікуючи зміни на Сайті. Будь ласка, регулярно перечитуйте Політику щоб вчасно дізнаватися про зміни. Якщо ви продовжуєте користуватись Сайтом після внесення змін, ви автоматично берете на себе юридичне зобов’язання дотримуватися оновлених умов Політики.